আইনি দলিল — সর্বশেষ সংস্করণ

77bs-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

77bs প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নির্দেশিকা স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

ন্যায্য ও স্বচ্ছ শর্তাবলী
বাংলায় প্রকাশিত
শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77bs প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77bs প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

১.১ শর্তাবলীর প্রয়োগ

এই শর্তাবলী 77bs-এর সকল পণ্য, সেবা, গেম, স্পোর্টস বেটিং, প্রমোশন এবং অন্য যেকোনো কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পূর্ণমাত্রায় প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালাও একইসাথে কার্যকর থাকবে।

১.২ শর্তাবলীর ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77bs-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়। "আমরা", "আমাদের" বা "77bs" বলতে প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝায়।

গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

77bs প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১+ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও খেলার যোগ্য। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বেচ্ছায় ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য পরিলক্ষিত হলে 77bs যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ পরিচয় যাচাই

নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে 77bs যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি (যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি) সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা বা উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কাউকে শেয়ার না করার জন্য 77bs আপনাকে দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করে। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রম — বেট, উত্তোলন, বোনাস দাবি — আপনার নিজের কার্যক্রম বলে গণ্য হবে। তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের ক্ষেত্রে 77bs দায়বদ্ধ নয়, তবে আপনি দ্রুত আমাদের অবহিত করলে আমরা যথাসাধ্য সহায়তা করব।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে, তবে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস টাকা উত্তোলনযোগ্য নয়।

সতর্কতা: কোনো অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাক্সেস প্রদান সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা পদ্ধতি

77bs প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে তিনটি অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad এবং Rocket। Rocket হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।

৪.২ উত্তোলন নিয়মাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০ (আট শত টাকা)। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা সম্ভব যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। তবে পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে এই সময় বৃদ্ধি পেতে পারে।

উত্তোলনের সময়সীমা: সাধারণ পরিস্থিতিতে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলন ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪.৩ লেনদেনের নির্ভুলতা

জমা বা উত্তোলনের সময় ভুল তথ্য (ভুল মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট নম্বর) প্রদান করলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর। লেনদেনের আগে সকল তথ্য যাচাই করে নেওয়ার জন্য 77bs আপনাকে অনুরোধ করে।

৪.৪ অর্থ পাচার প্রতিরোধ

77bs অর্থ পাচার প্রতিরোধে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। কোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে 77bs লেনদেন স্থগিত রাখার, অতিরিক্ত যাচাই তথ্য চাওয়ার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। আবার ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমার পরিমাণ বা মোট ব্যালেন্সের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,২০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে বোনাস উত্তোলনের জন্য।

ওয়েজারিং উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে মোট ৳৩০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস-জনিত জয় উত্তোলনের আগে। শর্ত পূরণের আগে জমার টাকা যেকোনো সময় তোলা যাবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

  • বোনাস কেবলমাত্র প্রযোজ্য গেম ও বেটিং বিভাগে ব্যবহার করা যাবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার সাধারণত যুক্ত করা যায় না, যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও তৎসংক্রান্ত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে 77bs বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • 77bs যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৪ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে 77bs বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে এবং সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ গেম ন্যায্যতা

77bs প্ল্যাটফর্মে সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ফলাফলের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো পেশাদার ডিলারদের দ্বারা রিয়েল-টাইমে পরিচালিত হয়।

৬.২ বেট গ্রহণ ও প্রত্যাখ্যান

77bs কোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ফিড সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে ভুল কোটস বা ফলাফল প্রদর্শিত হলে 77bs সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলা উপলব্ধ। বিভিন্ন বেটিং মার্কেট — যেমন ম্যাচ রেজাল্ট, ওভার/আন্ডার, হ্যান্ডিক্যাপ — পাওয়া যায়। সকল বেট ম্যাচের অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হবে।

৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য 77bs দায়বদ্ধ নয়। তবে আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার ক্ষেত্রে 77bs যথাযথ সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭. ভিআইপি প্রোগ্রাম

77bs-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়।

৭.১ ভিআইপি স্তর ও সুবিধা

  • ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

৭.২ স্তর পরিবর্তন

প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ভিআইপি স্তর নির্ধারণের বিস্তারিত মানদণ্ড সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানা যাবে।

৭.৩ ক্যাশব্যাক প্রদান

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার প্রযোজ্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ আগের সপ্তাহের নেট লোকসানের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

ভিআইপি সদস্যপদ: 77bs যেকোনো সময় ভিআইপি প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন, স্তর পুনর্নির্ধারণ বা প্রোগ্রাম বন্ধ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিশ প্রদান করা হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77bs প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

৮.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • জমা ও উত্তোলনের মাধ্যমে অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা।

৮.২ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

  • স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
  • যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার অসৎ সুযোগ নেওয়া।
  • ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষেধাজ্ঞা এড়ানোর চেষ্টা।

৮.৩ সামাজিক অসদাচরণ

  • অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের সাথে হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা।
  • মিথ্যা অভিযোগ দায়ের করা বা প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ভিত্তিহীন দাবি করা।

পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে 77bs বিনা পূর্বসূচনায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৯. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

77bs আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে ব্যতিক্রম হতে পারে।

৯.২ বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

77bs দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সজাগ। গেমিং যেন বিনোদনের মাধ্যম হিসেবেই থাকে, কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ না হয়ে যায়, সে বিষয়ে আমরা সচেষ্ট।

১০.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা সাপোর্টের মাধ্যমে জমার সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা নিতে পারেন।

১০.২ নাবালকদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারেন, সে জন্য 77bs সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। পরিবারের কোনো সদস্য বা নির্ভরশীল ব্যক্তি যদি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা করেন, তবে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা গেলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার চিহ্ন।

১১. পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

77bs যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১১.২ পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধ

77bs পূর্ববর্তী নোটিশ দিয়ে বা না দিয়ে যেকোনো পরিষেবা সাময়িক বন্ধ, পরিবর্তন বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। পরিষেবা বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ প্রদান করা হবে।

১১.৩ দায়বদ্ধতার সীমা

77bs প্রযোজ্য আইনের আওতায় সর্বোচ্চ পরিমাণে তার দায়বদ্ধতা সীমিত করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, বাহ্যিক কারণ বা ফোর্স ম্যাজার পরিস্থিতির জন্য 77bs দায়ী নয়।

১২. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ উপলব্ধ। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করা যাবে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] — শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট বা আর্থিক বিষয়ে বিস্তারিত জিজ্ঞাসার জন্য ইমেইল করুন।

সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সাড়া দেওয়া হবে।

77bs-এ নিরাপদে খেলুন

নিয়ম মেনে, দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

লগইন করুন